Általános Szerződési Feltételek

1. Alkalmazási terület

Ezek az általános szerződési feltételek vonatkoznak minden olyan rendelésre, amelyet online áruházunkon keresztül adtak le. Online áruházunk kizárólag fogyasztók számára készült.

Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki jogi ügyletet köt olyan célból, amely nem kapcsolható elsődlegesen kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységéhez. Vállalkozó minden olyan természetes vagy jogi személy, aki jogi ügyletet köt a saját kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége során.

2. Szerződő fél, szerződéskötés, javítási lehetőségek

A vásárlási szerződés a Kompernaß Handelsgesellschaft korlátozott felelősségű társasággal (GmbH) jön létre.

Az online áruházban található termékbemutatók nem jelentenek jogilag kötelező érvényű ajánlatot, hanem a rendelés leadására való felhívást. A termékeket előzetes kötelezettség nélkül a kosárba helyezheti, és a rendelés leadása előtt bármikor javíthatja adatait a rendelési folyamatban rendelkezésre álló javítási eszközökkel. A rendelés gomb megnyomásával kötelező érvényű rendelést ad le a kosárban található termékekre. A rendelés visszaigazolása e-mailben kerül elküldésre közvetlenül a rendelés leadása után.

Ajánlatát két napon belül elfogadjuk az alábbi módok egyikével:

• egy külön e-mailben küldött elfogadó nyilatkozattal, vagy
• a fizetési tranzakció végrehajtásával a fizetési szolgáltatónk vagy a választott fizetési mód révén. A fizetési tranzakció végrehajtásának ideje a választott fizetési módtól függ (lásd „Fizetés”).

A megfelelő lehetőség attól függ, hogy a felsorolt események közül melyik történik meg először.

3. Szerződés nyelve, szerződés szövegének tárolása

A szerződéskötéshez elérhető nyelvek: német, angol, bolgár, cseh, dán, görög, spanyol, finn, francia, horvát, magyar, olasz, koreai, lett, holland, lengyel, portugál, román, szlovák, szlovén és svéd.

A szerződés szövege és a rendelési adatok a szolgáltatónál tárolódnak, de biztonsági okokból nem érhetők el folyamatosan online. A rendelés visszaigazolása és az elfogadás tartalmazza az összes lényeges rendelési adatot, valamint a teljes szerződés szövegét. Emellett lehetősége van az általános szerződési feltételeket és az összes megadott adatot kinyomtatni vagy elmenteni a böngésző nyomtatási vagy mentési funkciójával.

4. A szerződés tárgya

4.1 Termékleírás

Az adott termékleírás érvényes része a szerződésnek.

4.2 Termékképek

Függetlenül az Ön törvényes jótállási jogaitól, szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az egyéni képernyőbeállítások (pl. felbontás és fényerő) miatt kisebb eltérések lehetnek a megjelenített és a valós termékszínek között.

5. Szállítási feltételek

5.1 Szállítási terület

Az alábbi országokba szállítunk: Németország, Egyesült Királyság, Bulgária, Belgium, Csehország, Dánia, Görögország, Írország, Spanyolország, Finnország, Franciaország, Horvátország, Magyarország, Olaszország, Lettország, Luxemburg, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Svájc, Szlovákia, Szlovénia, Svédország és Ausztria.

5.2 Szállítási költségek

A megadott termékárak mellett további szállítási költségek merülhetnek fel a normál szállítás esetén. A szállítási költségek részletei a termékajánlatokban találhatók.

5.3 Szállítási lehetőségek

A termékeket a rendelési folyamat során megadott szállítási címre küldjük. Csak postai szállítást kínálunk, személyes átvétel nem lehetséges.

6. Fizetés

6.1 Árak

A rendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak. Ezek teljes árak, amelyek tartalmazzák az ÁFA-t.

6.2 Fizetési határidő és késedelem

Az ár a szerződés megkötésekor esedékes, kivéve, ha a fizetési feltételek későbbi időpontot határoznak meg.

Fogyasztóknak: Késedelem esetén fenntartjuk a jogot, hogy 1,50 € díjat számítsunk fel minden további figyelmeztetésért a második figyelmeztetés után. Önnek joga van bizonyítani, hogy az okozott kár kisebb. Egyéb követelések változatlanok maradnak.

Vállalkozóknak: Késedelem esetén fenntartjuk a jogot, hogy törvényes késedelmi kamatot számítsunk fel, amely kilenc százalékponttal magasabb a báziskamatnál, valamint 40 € átalánydíjat. Egyéb követelések változatlanok maradnak.

6.3 Fizetési módok

Az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre üzletünkben:

Előre utalás (banki átutalás): Előre utalás választása esetén e-mailben küldjük el banki adatainkat, és a termékek a fizetés beérkezése után kerülnek kiszállításra.

Bankkártya: A rendelési folyamat során adja meg bankkártya adatait. Kártyája azonnal terhelésre kerül a rendelés leadása után.

Apple Pay: Az Apple Pay használatához Safari böngészőt kell használni, regisztrált Apple-fiókkal rendelkezni, és megerősíteni a fizetést. A tranzakció azonnal végrehajtásra kerül.

PayPal: A PayPal használatához rendelkeznie kell PayPal-fiókkal. A tranzakció azonnal végrehajtásra kerül.

7. Tulajdonjog fenntartása

A termék a teljes fizetés beérkezéséig a mi tulajdonunkban marad.

8. Szállítási károk

Ha a termékek nyilvánvaló szállítási sérülésekkel érkeznek, kérjük, azonnal jelezze a fuvarozónak, és vegye fel velünk a kapcsolatot. A reklamáció elmulasztása nem érinti törvényes jogait, de segít nekünk kárigény benyújtásában a fuvarozóval vagy biztosítással szemben.

9. Jótállás és ügyfélszolgálat

A törvényes jótállási jogok érvényesek.

10. Felelősség

Mindig felelősek vagyunk az általunk, jogi képviselőink vagy megbízottaink által okozott károkért a következő esetekben:

• élet, testi épség vagy egészség sérelme esetén,
• szándékos vagy súlyos gondatlanság esetén,
• garancia ígéretek esetén, ha megállapodtak, vagy
• ha alkalmazandó a termékfelelősségi törvény.

11. Vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot biztosít, amelyet itt talál. Nem vagyunk kötelesek részt venni a vitarendezési eljárásban fogyasztói választott bíróság előtt, és nem is kívánunk részt venni.