DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Al visitar nuestra página web se recogen, almacenan y tratan los datos personales que se describen aquí.

I. AUTORIDAD RESPONSABLE Y ENCARGADO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

La autoridad responsable en el sentido de la legislación de protección de datos aplicable para la recogida, el almacenamiento y el tratamiento de los datos personales, es:

Kompernaß Handelsgesellschaft mbH,
representada por los gerentes de la empresa: Johannes-Heinrich Kompernaß, Monika Kompernaß y
Karsten Dudzek
Burgstr. 21
44867 Bochum
República Federal de Alemania
Tel.: +49 02327/3018-0
Fax: +49 02327/3018-100
Correo electrónico: info@kompernass.de

Puede ponerse en contacto con nuestra encargada de la protección de datos, Jennifer Hogrebe, utilizando esa misma dirección y número de teléfono, o bien mediante la dirección de correo electrónico: datenschutz@kompernass.de.

II. DATOS GENERADOS EN EL MARCO DEL USO DE LA PÁGINA WEB

1. Visitas a nuestra página web

Cada vez que se utiliza nuestra página web, con el fin de facilitar su uso, recogemos y almacenamos automáticamente los datos que se enumeran a continuación. El almacenamiento está destinado exclusivamente a garantizar la seguridad informática (p. ej., detección de ataques a la página web), así como a fines estadísticos. Almacenamos todos estos datos de forma que no sea posible asociarlos a una persona concreta. En particular, n o se crean perfiles de uso de los usuarios. Los datos recogidos por nosotros son los siguientes: navegador utilizado y versión del mismo, sistema operativo utilizado, dirección IP, URL de procedencia (página web visitada previamente), fecha y hora de acceso.

Estos datos se almacenarán durante 2 días.

2. Datos personales asociados al registro y a la realización de pedidos

El tratamiento de los datos personales que se indican a continuación se realizará únicamente con el consentimiento del usuario según lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1a del Reglamento básico sobre protección de datos alemán (DS-GVO)vigente a partir del 25/05/2018. Dicho consentimiento se recabará mediante la creación de una cuenta de usuario como cliente de nuestra tienda online (en caso de que se registre como cliente de nuestra tienda online) o mediante la transmisión de los datos para el pedido de artículos (en caso de que se realice un pedido de artículos). En caso de que se realice un pedido artículos, el tratamiento de los datos personales se basará además en lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1b del DS-GVO, ya que los datos recogidos y tratados en este caso son necesarios para el cumplimiento del contrato de entrega correspondiente de los artículos pedidos.

En caso de que el usuario se registre como cliente de nuestra tienda online y realice un pedido de artículos, recogeremos y almacenaremos los siguientes datos personales —que únicamente se utilizarán con fines de entrega y facturación—, mediante los formularios de inicio de sesión y de registro:

  • Nombre
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Modo de pago utilizado
  • Producto(s) pedido(s)

Los datos indicados más arriba deberán ser facilitados obligatoriamente si se desea efectuar un pedido en nuestra tienda online. Es decir, sin el consentimiento para la recogida y el tratamiento de los datos mencionados, no será posible efectuar pedidos a través de nuestra tienda online. Esto mismo se aplica, con excepción de los productos pedidos y del modo de pago utilizado, a la creación de una cuenta de usuario.

Estos datos se almacenarán durante diez años.

3. Datos personales al registrarse con una cuenta de inicio de sesión único

Como cliente de nuestra tienda online, también puede registrarse con una cuenta de inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés) ya existente. Estas cuentas SSO permiten iniciar sesión con una sola cuenta creada para distintos servicios y plataformas. También puede registrarse en nuestra tienda online con los proveedores de SSO de Facebook y de Google.

Facebook es una red social de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Puede consultar la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos y posibilidades de ajuste para la protección de su esfera privada, en la política de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

El servicio de SSO de Google está operado por Google Inc. ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para el registro y uso de los servicios de Google, rigen la política de privacidad y las condiciones de uso de Google disponibles en ___ http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ para su consulta.

Al registrarse como cliente de nuestra tienda online, le advertimos de la posibilidad de registrarse con una cuenta SSO de Facebook o Google. Para ello, debe estar registrado en Facebook o Google o crear un acceso de este tipo dentro del contexto del registro, siempre que el proveedor correspondiente ofrezca esta posibilidad. Tenga en cuenta que para el registro y uso de los proveedores de SSO de Facebook y de Google rigen la política de privacidad y las condiciones de uso del proveedor que corresponda.

a) Inicio de sesión en el proveedor de SSO

Si decide registrarse con su cuenta SSO de Facebook o Google en nuestra tienda online, se le redirigirá inmediatamente a su proveedor de SSO, que le solicitará que introduzca sus datos de acceso y que inicie sesión o se registre en el proveedor de SSO. Si en ese momento ya ha iniciado sesión en el proveedor de SSO, se omitirá esta solicitud de inicio de sesión. No se nos transmitirán sus datos de acceso a Facebook o Google, que permanecerán con su proveedor de SSO.

b) Vinculación con el proveedor de SSO (Facebook o Google)

Tras esto, deberá vincular su perfil en el proveedor de SSO con la cuenta de cliente de nuestra tienda online. En este paso, también se le informará de los datos de su perfil de SSO en Facebook o Google que podrán solicitársele al registrarse como cliente en nuestra tienda online. Para registrarse como cliente en nuestra tienda online, también necesitamos la dirección de correo electrónico guardada en su perfil de SSO. Esta información es necesaria para que pueda seguir utilizando su cuenta de cliente en nuestra tienda online a través de la función "He olvidado mi contraseña" si, en un momento posterior, desea desvincular su perfil de SSO de su cuenta de cliente en nuestra tienda online. Al vincular su perfil de SSO y la cuenta de cliente de nuestra tienda online dentro de su proveedor de SSO, acepta el uso de los datos personales mencionados. Tras esto, se le volverá a redirigir al proceso de registro como cliente de nuestra tienda online. Durante el registro, obtendremos los datos mencionados de su proveedor de SSO y los utilizaremos para crear su cuenta de cliente en nuestra tienda online. Tras finalizar el registro, puede iniciar sesión en su cuenta de cliente de nuestra tienda online a través del botón de inicio de sesión correspondiente para el proveedor de SSO utilizado.

c) Recopilación y almacenamiento de datos por parte de Kompernaß

A través de su proveedor de SSO, obtenemos acceso a algunos datos: su dirección de correo electrónico y su nombre, que utilizamos para crear su cuenta de cliente.

d) Recopilación y almacenamiento de datos por parte del proveedor de SSO

A través del registro en nuestra tienda online, su proveedor de SSO también obtiene datos personales sobre usted. Al hacer clic en el botón con el logotipo del proveedor de SSO correspondiente, se notifica a su proveedor de SSO que se ha registrado en www.kompernass.com . Al hacer clic en el botón con el logotipo del proveedor de SSO correspondiente, su proveedor de SSO instalará una cookie en su navegador que le permitirá recopilar información sobre usted y sobre su comportamiento en Internet. La información generada por la cookie se transmite al servidor del proveedor de SSO, que puede encontrarse fuera de Alemania, por ejemplo, en EE. UU. Allí se almacena y puede combinarse con otros datos de su perfil que el proveedor de SSO ya haya almacenado sobre usted. Si desea conocer qué datos concretos recopila su proveedor de SSO y con qué fines se recopilan o utilizan, consulte la política de privacidad del proveedor correspondiente. Allí también encontrará información adicional sobre sus derechos en cuanto a la recopilación y al tratamiento de los datos.

e) Indicaciones adicionales

Tras finalizar el registro en nuestra tienda online a través de un proveedor de SSO, guardamos la información de que ha iniciado sesión en nuestra tienda online a través de su proveedor de SSO. Estos datos se guardan en forma de clave. No guardaremos sus datos de acceso con el proveedor de SSO que corresponda. Si, dentro de su proveedor de SSO, modifica los datos que se hayan transmitido en el contexto del registro como cliente en nuestra tienda online, también deberá realizar estas modificaciones en su cuenta de cliente en nuestra tienda online. No recibimos automáticamente sus datos actualizados por parte de su proveedor de SSO ni enviamos ninguna información a su proveedor de SSO, salvo que haya otorgado su consentimiento al respecto.

f) Desvinculación

Si desea desvincular su cuenta de cliente en nuestra tienda online de su proveedor de SSO, inicie sesión en su proveedor de SSO (Facebook o Google) y realice las modificaciones necesarias en su perfil, siempre que el proveedor de SSO correspondiente lo permita. De esta manera, puede revocar su autorización a que utilicemos los datos de su perfil de SSO para usted.

III. DERECHO DE REVOCACIÓN

Usted tiene el derecho de revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento futuro de sus datos personales, lo cual no afectará a la legalidad del tratamiento que se haya dado a sus datos personales hasta el momento de la revocación, en base al consentimiento facilitado. La revocación puede efectuarse, entre otros medios, enviando un correo electrónico a datenschutz@kompernass.de.

IV. TRANSMISIÓN DE LOS DATOS

Solamente transmitiremos los datos recogidos a las empresas de transporte encargadas de la entrega de los artículos y a las entidades financieras encargadas de la facturación, y únicamente en la medida en que sea necesario para la entrega de los artículos o para la facturación.

V. DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA EL USO DE GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor del servicio es la empresa Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Sin embargo, en caso de que se active la opción de anonimizar la IP en esta página web, su dirección IP será acortada previamente por Google en los estados miembros de la Unión Europea y otros estados signatarios del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. para acortarla allí. Por encargo del operador del presente sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre las actividades en el sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en relación con Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante el correspondiente ajuste de su software de navegación; no obstante, le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del presente sitio web de manera completa. Además, puede evitar la recogida por parte de Google de los datos generados por la cookie, relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, para lo cual solo tiene que descargar e instalar el plugin para navegador disponible en el siguiente enlacehttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

El uso de Google Analytics redunda en el interés legítimo de Kompernaß de mantener su sitio web y su tienda online y de recabar datos estadísticos sobre el número de visitantes y el uso. El tratamiento de datos en aras de dichos intereses legítimos se llevará a cabo conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1 f) del DS-GVO.

VI. OTRAS COOKIES

Algunas páginas de Internet utilizan las denominadas cookies. Estas cookies no provocan daños en el ordenador ni contienen virus. Con las cookies conseguimos que nuestro sitio web sea más cómodo para el usuario, más eficaz y más seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto creados en su ordenador y almacenados por su navegador.

La mayoría de las cookies utilizadas por nosotros son del tipo «cookies de sesión». Dichas cookies se eliminarán automáticamente cuando finalice la visita al sitio web. Otras cookies permanecerán almacenadas en su terminal hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten volver a reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que se le informe del uso de cookies y permitirlo únicamente en casos particulares, para impedir el uso de cookies en determinados casos o de manera general, así como para que se borren automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Si se desactiva el uso de cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

El uso de cookies redunda en el interés legítimo de Kompernaß de mantener su sitio web y su tienda online, recabar datos estadísticos sobre el número de visitantes y el uso, y hacer que la experiencia en nuestro sitio web sea lo más fácil y cómoda posible para el usuario. El tratamiento de datos en aras de dichos intereses legítimos se llevará a cabo conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1 f) del DS-GVO.

VII. CIFRADO SSL

La empresa Kompernaß Handelsgesellschaft mbH toma medidas técnicas y organizativas para garantizar una protección eficaz de los datos. Todos nuestros empleados se comprometen a salvaguardar la confidencialidad de los datos. Sus datos se tratarán siempre de forma confidencial. El cifrado para la transmisión de los datos sensibles se realiza con SSL (Secure Sockets Layer), que, actualmente, es el proceso más habitual y seguro para la transmisión de datos en Internet.

VIII. DERECHO A LA INFORMACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en los art. 15-21 del DS-GVO, tiene derecho en todo momento a:

  • solicitar confirmación acerca del posible tratamiento de sus datos personales;
  • en caso de que se esté realizando el tratamiento de sus datos personales, solicitarnos información acerca de: dichos datos personales y, en particular, la finalidad del tratamiento de sus datos personales; las categorías de los datos personales tratados; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han dado o se van a dar a conocer los datos personales, en particular, en caso de destinatarios en terceros países o de organizaciones internacionales; así como la duración de almacenamiento prevista de los datos personales y los criterios para definir dicha duración;
  • la rectificación, la supresión y la limitación del tratamiento de sus datos personales y de la posibilidad de transferirlos;
  • oponerse al tratamiento de los datos en casos concretos.

Para ejercer dichos derechos, póngase en contacto con nuestro encargado de la protección de datos, en la dirección de correo electrónico datenschutz@kompernass.de.

IX. INFORMACIÓN ADICIONAL

Para nosotros, su confianza es muy importante. Por este motivo, deseamos mantenerle al corriente y responder a cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna duda que no haya quedado aclarada por esta declaración de protección de datos o si en algún momento desea disponer de información más detallada, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro encargado de la protección de datos, en la dirección de correo electrónico datenschutz@kompernass.de.

Asimismo, en lo relativo al tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar reclamaciones frente al comisario de protección de datos y libertad de prensa de Renania del Norte-Westfalia.

X. Opciones de contacto y sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

  • Según el art. 15 del RGPD, tiene derecho a obtener información sobre los datos personales tratados por nosotros en la extensión y alcance especificados.
  • Según el art. 16 del RGPD, tiene derecho a obtener sin dilación la rectificación de los datos personales inexactos que hayamos almacenado y a que se completen los datos personales que estén incompletos.
  • Según el art. 17 del RGPD, tiene derecho a obtener sin dilación la supresión de los datos personales que hayamos almacenado, salvo que su tratamiento sea necesario para lo siguiente:
  • Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
  • Para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Por razones de interés público.
  • Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Según el art. 18 del RGPD, tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
  • Si impugna la exactitud de los datos personales.
  • Si el tratamiento es ilícito, pero se opone a su supresión.
  • Si ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Si se ha opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 del RGPD.
  • Según el art. 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Según el art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por norma general, podrá presentarla ante la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.
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