DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Lors de la visite de notre site Web, des données à caractère personnel sont collectées, sauvegardées et traitées.

I. AUTORITÉ RESPONSABLE ET PREPOSE A LA PROTECTION DES DONNEES

Au sens du droit applicable sur la protection des données, l'autorité responsable de la collecte, de la sauvegarde et du traitement des données à caractère personnel est :

Kompernaß Handelsgesellschaft mbH,
représentée par les directeurs Johannes-Heinrich Kompernaß, Monika Kompernaß et
Karsten Dudzek
Burgstr. 21
44867 Bochum
République fédérale d'Allemagne
Tel.: +49 02327/3018-0
Fax: +49 02327/3018-100
E-Mail: info@kompernass.de

Vous pouvez contacter notre préposée à la protection des données, Jennifer Hogrebe, à la même adresse et au même numéro de téléphone ou à l'adresse de messagerie datenschutz@kompernass.de.

II. DONNÉES RECUEILLIES DANS LE CADRE DE L'UTILISATION DU SITE WEB

1. Visite de notre site Web

À chaque utilisation de notre offre, nous collectons et sauvegardons automatiquement les données mentionnées ci-après afin de permettre l'usage du site Web, la sauvegarde visant ici exclusivement à garantir la sécurité informatique (par ex. l'identification des attaques sur le site Web) et étant destinée à des fins statistiques. Nous sauvegardons toutes ces données uniquement d'une manière rendant impossible l'attribution à une personne précise. Aucun profil d'usage des utilisateurs ne sera notamment créé. Les données que nous collectons sont : Type/version du navigateur, système d'exploitation utilisé, adresse IP, Referrer URL (la dernière page visitée), et la date et l'heure de l'accès

Les données sont conservées pendant 2 jours.

2. 2. Données à caractère personnel lors de l'enregistrement et de la commande

Le traitement des données à caractère personnel ci-après a lieu exclusivement sur consentement selon l'art. 6 al. 1 p. 1a de l'Ordonnance sur la protection des données (DS-GVO), qui s'applique à compter du 25.05.2018. Ce consentement est octroyé par la configuration d'un compte d'utilisateur en tant que client de notre boutique en ligne (dans le cas de l'enregistrement en tant que client de notre boutique en ligne) ainsi que lors de la transmission des données pour la commande de marchandises (dans le cas d'une commande de marchandises). Dans le cas d'une commande de marchandises, le traitement des données à caractère personnel s'effectue par ailleurs sur le principe de l'art. 6 al. 1 p. 1b DS-GVO, car les données collectées et traitées ici sont nécessaires à la réalisation du contrat correspondant portant sur la livraison des marchandises commandées.

Dans le cas d'un enregistrement en tant que client de notre boutique en ligne et de la commande de marchandises, nous collectons et sauvegardons les données à caractère personnel suivantes, qui sont exclusivement utilisées à des fins de livraison et de facturation, la collecte ayant lieu dans le cadre de l'écran de connexion et de l'écran d'enregistrement :

  • Nom
  • Coordonnées
  • E-mail
  • Mode de paiement utilisé
  • Produit(s) commandé(s)

Vous devez obligatoirement indiquer les données susmentionnées, si vous souhaitez passer une commande sur notre boutique en ligne. Cela signifie que sans le consentement portant sur la collecte et le traitement des données susmentionnées, il est impossible de passer des commandes sur notre boutique en ligne. Il en va de même à l'exception des produits commandés et du mode de paiement utilisé pour la configuration d'un compte d'utilisateur.

Les données sont conservées pendant dix ans.

3. Données à caractère personnel lors de l'inscription à l'aide d'un compte à authentification unique (Single Sign-On Account)

En tant que client de notre boutique en ligne, vous pouvez aussi vous enregistrer en utilisant un compte à authentification unique (Single Sign-On Account – "SSO"). Ces comptes SSO vous permettent, après les avoir créés une seule fois, de vous connecter à différents services et plateformes. Nous vous donnons la possibilité de vous inscrire à notre boutique en ligne en vous servant aussi des deux fournisseurs de SSO que sont Facebook et Google.

Facebook est un réseau social de la société Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de réglage afférents pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook sur la protection des données : http://www.facebook.com/policy.php.

Le service SSO de Google est proposé par la société Google Inc. ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les conditions de Google relatives à la protection des données et à l'utilisation que vous pouvez consulter sur ____ http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ s'appliquent à l'enregistrement et à l'utilisation des services de Google.

Lors de votre inscription comme client de notre boutique en ligne, nous vous signalons la possibilité de vous inscrire au moyen d'un compte SSO de Facebook ou de Google. À cette fin, vous devez vous être inscrit auprès de Facebook ou Google ou créer un tel accès au cours de la procédure d'inscription, à condition que cette possibilité soit offerte par le fournisseur respectif. Veuillez noter qu'à l'inscription et à l'utilisation des fournisseurs de SSO Facebook et Google s'appliquent les conditions relatives à la protection des données et à l'utilisation du fournisseur respectif.

a) S'identifier auprès du fournisseur de SSO

Si vous décidez de vous inscrire à notre boutique en ligne à l'aide de votre compte SSO de Facebook ou Google, vous serez d'abord directement redirigé vers votre fournisseur de SSO. Votre fournisseur de SSO vous demande d'indiquer vos données d'accès et de vous identifier ou de vous inscrire auprès du fournisseur de SSO. Si vous êtes déjà connecté à votre fournisseur de SSO à ce moment-là, le système ignore cette demande de connexion. Vos données d'accès à Facebook ou Google ne nous sont pas communiquées, elles demeurent chez le fournisseur de SSO.

b) Association avec le fournisseur de SSO (Facebook ou Google)

Ensuite, associez votre profil chez le fournisseur de SSO avec le compte client de notre boutique en ligne. Au cours de cette étape, vous êtes également informé des informations provenant de votre profil SSO chez Facebook ou Google qui peuvent être consultées lors de votre inscription comme client de notre boutique en ligne. Pour vous inscrire en tant que client de notre boutique en ligne, nous avons également besoin de votre adresse électronique enregistrée dans votre profil SSO. Ceci est nécessaire afin que si vous souhaitez supprimer ultérieurement l'association de votre profil SSO avec votre compte client sur notre boutique en ligne, vous puissiez continuer à utiliser votre compte client de notre boutique en ligne via la fonction "Mot de passe oublié". Si vous associez votre profil SSO et le compte client de notre boutique en ligne chez votre fournisseur de SSO, vous déclarez accepter que vos données susmentionnées soient utilisées. Vous êtes ensuite redirigé vers la procédure d'inscription en tant que client de notre boutique en ligne. Lors de votre inscription, nous récupèrerons les données indiquées par votre fournisseur de SSO et les utiliserons pour créer votre compte client sur notre boutique en ligne. Après l'inscription, vous pouvez vous connecter à votre compte client sur notre boutique en ligne à l'aide du bouton de connexion correspondant au fournisseur de SSO que vous utilisez.

c) Collecte et enregistrement de données par Kompernaß

Votre fournisseur de SSO nous donne accès à un petit nombre de vos données. Il s'agit ici de votre adresse électronique et de votre nom que nous utilisons pour créer votre compte client.

d) Collecte et enregistrement de données par le fournisseur de SSO

Du fait de votre inscription dans notre boutique en ligne, votre fournisseur de SSO reçoit aussi des données de votre part. En cliquant sur la touche logicielle arborant le logo de votre fournisseur de SSO, ce dernier est informé que vous êtes en train de vous inscrire sur www.kompernass.com . Au moment où vous cliquez sur la touche logicielle arborant le logo du fournisseur de SSO, ce dernier place un cookie dans votre navigateur. De cette manière, votre fournisseur de SSO peut collecter d'autres informations sur vous et vos habitudes de navigation. Les informations générées par le cookie sont transmises aux serveurs du fournisseur de SSO. Il est possible que ces serveurs se trouvent en dehors du territoire allemand, aux États-Unis par exemple. Les informations y sont enregistrées et possiblement regroupées avec d'autres données de votre profil que votre fournisseur de SSO a déjà enregistrées à votre sujet. Dans la déclaration sur la protection des données de votre fournisseur respectif, vous serez informé en détail des données que votre fournisseur de SSO collecte ou utilise, et de la finalité. Vous y trouverez également d'autres informations sur vos droits afférents à la collecte et au traitement des données.

e) Informations supplémentaires

Une fois que vous avez achevé l'inscription à notre boutique en ligne via un fournisseur de SSO, nous enregistrons l'information selon laquelle vous vous êtes connecté à notre boutique en ligne via votre fournisseur de SSO. Cette information est enregistrée sous la forme d'une clé. Nous n'enregistrons pas vos données d'accès au fournisseur respectif. Si vous deviez modifier chez votre fournisseur de SSO les informations transmises en lien avec votre inscription comme client de notre boutique en ligne, vous devrez également effectuer ces modifications sur votre compte client dans notre boutique en ligne. Votre fournisseur de SSO ne nous fournit pas automatiquement vos données actualisées et nous ne lui envoyons pas non plus d'informations, sauf si vous y consentez.

f) Suppression de l'association

Si vous souhaitez supprimer l'association de votre compte client sur notre boutique en ligne avec votre fournisseur de SSO, veuillez vous identifier auprès de votre fournisseur de SSO (Facebook ou Google) et de procéder sur ces sites aux modifications nécessaires dans votre profil, pour autant que cela soit possible auprès de votre fournisseur de SSO respectif. De cette manière, vous pouvez nous retirer le droit d'utiliser pour vous des informations provenant de votre profil SSO.

III. DROIT DE RETRACTATION

Vous avez le droit de révoquer votre consentement sur le traitement de vos données à caractère personnel à tout moment avec effet pour l'avenir, la légitimité du traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'étant pas affectée. La rétractation peut être entre autres communiquée par courrier électronique à datenschutz@kompernass.de.

IV. TRANSMISSION DE DONNÉES

Nous transmettons les données que nous collectons exclusivement aux entreprises de transport mandatées par nos soins pour la livraison des marchandises et aux instituts financiers mandatés pour la facturation, et également uniquement dans les limites requises pour la livraison des marchandises ou la facturation.

V. DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES POUR L'USAGE DE GOOGLE ANALYTICS

Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Internet de Google Analytics. Le fournisseur d'accès est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « Cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies relatives à votre utilisation du site Web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont sauvegardées.

En cas d'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site Web, votre adresse IP sera toutefois au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou des autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle sera tronquée. À la demande de l'exploitant du présent site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation de son site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez bloquer l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans un tel cas, il vous sera éventuellement impossible d'utiliser dans toute l'ampleur l'ensemble des fonctions offert par ce site Web. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la saisie des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) vers Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

L'usage de Google Analytics sert à l'intérêt légitime de Kompernaß d'entretenir sa présence sur Internet et la boutique Web et de collecter des données statistiques concernant le nombre de visiteurs et l'utilisation. Le traitement des données visant à la poursuite de tels intérêts légitimes est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 p. 1 f) DS-GVO.

VI. DIVERS COOKIES

Les sites Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne portent pas préjudice à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D'autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d'une visite ultérieure.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé(e) de l'utilisation de cookies, à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas ou à les exclure dans certains cas ou d'une manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site Web.

L'usage de cookies sert à l'intérêt légitime de Kompernaß d'entretenir sa présence sur Internet et la boutique Web, de collecter des données statistiques concernant le nombre de visiteurs et l'utilisation et de concevoir une visite de notre site Web pour le visiteur la plus simple et la plus agréable possible. Le traitement des données visant à la poursuite de tels intérêts légitimes est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 p. 1 f) DS-GVO.

VII. CRYPTAGE SSL

La société Kompernaß Handelsgesellschaft mbH prend toutes les mesures sur le plan technique et organisationnel pour garantir la protection efficace des données. Tous les collaborateurs s'engagent à respecter la confidentialité des données. Vos données seront toujours traitées dans la plus stricte confidentialité. Le cryptage de transferts de données sensibles s'effectue sur la base de SSL (Secure-Sockets-Layer). À l'heure actuelle, c'est la procédure de transmission de données la plus courante et la plus sûre.

VIII. DROIT A L'INFORMATION

Vous avez à tout moment le droit conformément à l'art. 15-21 DS-GVO

  • de demander une confirmation si vos données à caractère personnel vous concernant ont été traitées,
  • de demander des renseignements sur ces données à caractère personnel en cas de traitement par nos soins de vos données à caractère personnel, ainsi que notamment sur des informations concernant la finalité du traitement de vos données à caractère personnel, sur les catégories des données à caractère personnel traitées, sur les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel sont divulguées ou seront encore divulguées, notamment auprès de destinataires de pays tiers ou auprès d'organisations internationales, ainsi que sur la durée de stockage des données à caractère personnel et des critères de définition de cette durée,
  • de corriger, supprimer, restreindre le traitement et la transférabilité des données à caractère personnel vous concernant,
  • de contester dans certains cas le traitement des données

Pour faire valoir ces droits, merci de vous adresser à notre préposée à la protection des données à l'adresse de messagerie datenschutz@kompernass.de.

IX. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

La confiance que vous nous accordez est primordiale à nos yeux. C'est pourquoi nous souhaitons à tout moment être en mesure de vous répondre quant au traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions auxquelles vous n'avez pas trouvé de réponse à la lecture de la présente déclaration de protection des données ou si à un moment donné, vous souhaitez avoir des informations plus détaillées, veuillez vous adresser à notre préposée à la protection des données à l'adresse de messagerie : datenschutz@kompernass.de. Vous avez également le droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel auprès du préposé fédéral à la protection des données et au droit à l'information de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

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