Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnikova pravica do odstopa od pogodbe in navodila za odstop od pogodbe

(1) Če ste potrošnik, imate načeloma pri sklenitvi pogodbe, sklenjene na daljavo, zakonsko pravico do odstopa, o kateri vas ponudnik obvešča v nadaljevanju na podlagi zakonske predloge. Izjeme od pravice do odstopa od pogodbe so navedene v odstavku (2). V odstavku (3) najdete vzorec obrazca za odstop od pogodbe.

Navodila za odstop od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Od sklenjene pogodbe lahko brez navedbe razlogov odstopite v 14 dneh.

Rok za odstop od pogodbe se izteče 14 dni po dnevu, na katerega vi ali tretja oseba, ki ni dostavitelj in ste jo vi določili, pridobi fizično posest na blagu. Če so bili izdelki iz enega naročila blaga dobavljeni ločeno, rok za odstop od pogodbe znaša štirinajst dni po dnevu, na katerega vi ali tretja oseba, ki ni dostavitelj in ste jo vi določili, pridobi fizično posest na zadnjem dostavljenem blagu. Pri dobavi blaga v več delnih pošiljkah je merodajna pridobitev fizične posesti na zadnji dostavljeni pošiljki ali kosu.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe obvestiti z nedvoumno izjavo (tj. z dopisom po pošti, elektronski pošti ali telefaksu).

Kontaktni naslov:
Kompernaß Handelsgesellschaft mbH
Burgstraße 21
44867 Bochum
Nemčija
E-pošta: info@kompernass.de
Telefon: 02327/3018-0
Telefaks: 02327/3018-100

Uporabite lahko priloženi vzorec obrazca za odstop od pogodbe, vendar ni obvezen.

Za pravočasen odstop od pogodbe zadošča, da pošljete sporočilo glede uveljavljanja pravice do odstopa od pogodbe pred iztekom roka za odstop od pogodbe.

Posledice odstopa od pogodbe

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo vrnili vsa izplačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dobave (razen dodatnih stroškov, ki so nastali zaradi vaše izbire načina dobave, ki ni najcenejši način običajne dobave, ki jo nudimo), in sicer nemudoma in ne pozneje kot v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi, da odstopate od te pogodbe. Takšno vračilo bomo opravili z uporabo istih plačilnih sredstev, kot ste jih uporabili za prvotni pravni posel, razen če ste izrecno soglašali z drugačnim plačilnim sredstvom; vsekakor vam takšno vračilo ne bo povzročilo nobenih stroškov. Vračilo plačila lahko odklonimo, dokler nam blago ni vrnjeno ali dokler ne predložite dokaza, da ste blago poslali nazaj, kar koli nastopi prej.

Blago nam morate poslati nazaj ali nam ga predati nemudoma, v vsakem primeru pa najpozneje v 14 dneh od dne, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Blago je vrnjeno pravočasno, če ga pošljete pred iztekom 14-dnevnega roka.

Vi nosite neposredne stroške vračila blaga. Odgovorni ste samo za tisto kakršno koli zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za ugotavljanje narave, značilnosti in delovanja blaga.

~ Konec navodil za odstop od pogodbe ~

(2) Ta pravica do odstopa od pogodbe ne velja pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, za dobavo zapečatenega blaga, pri katerem je bil po dobavi pečat odstranjen in ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali zaradi higienskih razlogov.

(3) Vzorec obrazca za odstop od pogodbe

(Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in nam ga pošljite.)

Prejemnik
Kompernaß Handelsgesellschaft mbH
Burgstraße 21
44867 Bochum
Nemčija

E-pošta: info@kompernass.de
Telefaks: 02327/3018-100

Obveščam/Obveščamo* vas, da odstopam/odstopamo* od pogodbe o prodaji naslednjega blaga*/izvedbi naslednje storitve*
Naročeno dne*/prejeto dne*
Ime potrošnika(-ov)
Naslov potrošnika(-ov)
Podpis potrošnika(-ov) (samo, če se obrazec pošlje na papirju)
Datum*

Neustrezno prečrtajte.

Nazadnje ogledano
  • |