Právo na odstúpenie od zmluvy

Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

(1) Ak ste spotrebiteľ, máte zásadne zákonné právo na odstúpenie od zmluvy pri uzatváraní transakcie na diaľku, o ktorej vás poskytovateľ informuje v súlade s nižšie uvedeným právnym modelom. Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy sú upravené v odseku (2). Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy je uvedený v odseku (3).

Poučenie o odstúpení od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba, ktorá nie je prepravcom, nadobudne, resp. nadobudla vlastníctvo tovaru. Ak sa tovar dodáva zvlášť ako súčasť jednej objednávky, lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba, ktorá nie je prepravcom, nadobudne, resp. nadobudla vlastníctvo posledného tovaru. V prípade dodania tovaru vo viacerých čiastkových zásielkach je rozhodujúce držanie poslednej čiastočnej zásielky alebo posledného kusu.

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí o odstúpení od zmluvy jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, e-mailom alebo faxom).

Kontaktná adresa:
Kompernaß Handelsgesellschaft mbH
Burgstraße 21
44867 Bochum
Nemecko
E-mail: info@kompernass.de
Telefón: 02327/3018-0
Telefax: 02327/3018-100

Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.

Na zachovanie lehoty na odstúpenie je postačujúce, aby ste poslali oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

 

Následky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky od Vás platby vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov súvisiacich s tým, že ste si vybrali iný druh dodania, ako je najlacnejší druh štandardného dodania, ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše rozhodnutie o odstúpení od tejto zmluvy. Pri tomto vrátení platby používame rovnaké platobné prostriedky, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s Vami nie je výslovne dohodnuté inak; za toto vrátenie Vám za žiadnych okolností nebudú účtované žiadne poplatky. S vrátením platby môžeme čakať dovtedy, kým nedostaneme tovar späť alebo do tej doby, až Vy preukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať okamžite, v každom prípade však najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Táto lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím štrnástich dní.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku manipulácie s týmto tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na kontrolu povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

~ Koniec poučenia o odstúpení od zmluvy ~

(2) Toto právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy uzatvorené na diaľku na dodanie zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na návrat z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola jeho pečať odstránená po dodaní.

(3) Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a odošlite ho späť.)

Adresát
Kompernaß Handelsgesellschaft mbH
Burgstraße 21
44867 Bochum
Nemecko

E-mail: info@kompernass.de
Telefax: 02327/3018-100

Ja/my (*) týmto oznamujem(-e), že ja/my (*) odstupujem/odstupujeme od kúpnej zmluvy na tento tovar*/poskytnutie tejto služby (*)
Dátum objednania (*) /dátum dodania (*)
Meno spotrebiteľa/(ov)
Adresa spotrebiteľa(ov)
Podpis spotrebiteľa/(ov) (iba ak sa tento formulár podáva písomne)
Dátum (*)
Nehodiace sa prečiarknite.

Naposledy prezerané
  • |