Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Derzeit ist es nur möglich eine Bestellung in unserem Onlineshop zu stornieren, welche per Vorkasse bezahlt wurde. Sollten Sie Vorkasse (Überweisung) ausgewählt und noch nicht bezahlt haben, können Sie in Ihrem Kundenkonto unter Bestellungen, die Bestellung stornieren. Wenn Sie per PayPal, MasterCard, AMEX oder VISA bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceportal. Bitte geben Sie die W00000 Nummer an, welche Sie von uns erhalten haben. Sie finden diese in der Auftragsbestätigung, welche Sie per E-Mail erhalten haben.
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